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Workshop Registration Frequently Asked Questions

- English
- Español
English
- Before contacting the Office of Worship with a question about our workshops, you may find answers to recurring questions below.
  I didn't receive an invitation to register for the workshop. Can I still register?
  Yes, you can still register for the workshop even if you did not receive an invitation email. Click on the available workshop listed for more information and to register.
  If you would like to be added to our Flocknote contacts group, please email our office at [email protected] and indicate in the email that you wish to be included in the group.
  Can I pay by check or money order?
  Capernaum will accept credit cards only as a form of payment.
  If your parish wishes to pay for your registration, please have your pastor contact our office at [email protected] of their wish and we will give you a discount code. Once you receive the discount code, you will not need to submit a payment. Your parish will be invoiced after the workshop.
  Where can my parish send the payment:
  We will invoice your parish after workshop. Make the check or money order out to Office of Worship and mail to Office of Worship, ATTN: WORKSHOP REGISTRATION, 2403 Holcombe Blvd., Houston, TX 77021.
  Please make sure that Office of Worship is on your payment envelope, so the appropriate department receives your payment in a timely manner.
  I paid for my registration but will not be able to attend the workshop after all. Can I cancel my registration?
  We regret that you are unable to attend the workshop. Please log in to your Capernaum account and cancel your registration. We kindly ask that you check the deadline for each workshop to receive a refund.
  Is there a paper registration form that I can fill out for registration?
  All registrations are completed in electronic form. Please select your preferred workshop to register.
  Can I just give you my credit card information over the phone to register?
  Unfortunately, as company policy, we are not allowed to take credit card information over the phone.
  Can I substitute another person in my place?
  We regret that you are unable to attend the workshop. Please log in to your Capernaum account and cancel your registration. Please review each workshop deadline date to receive a refund.
  Each person must have their own Capernaum account to attend a workshop.
  I'm not sure if I can find someone to watch over my children while I attend the workshop. Can I bring my kids with me?
  In order to ensure the safety of your children and our staff, please note that this facility does NOT provide childcare. As noted in our Workshops webpage: "Please note that this facility does not provide childcare. No minor child, toddler or infant is permitted in the workshop. There is no exception to this. Do not bring children or youth to the class. Children of all ages must have adult supervision at all times. Office of Worship staff, along with the host parish staff, will not be responsible for unsupervised children."
  If you are not able to locate childcare before the workshop, please notify our office at [email protected] and we will refund your registration fee.
  Is there childcare in your facility?
  There are NO childcare facilities in our campus.
  Is lunch included with registration?
  Yes, a boxed lunch is included with your registration fee. However, if you have any dietary requirements, please bring your own lunch to ensure your safety.
  Can I register on behalf of someone else?
  Each person must have their own Capernaum account to register for each workshop. If they do not have a Capernaum account, you may create one for them and register them. The Capernaum account must be in their name, not yours, so they can receive credit.
Español
- Preguntas más frecuentes sobre el registro del taller
  
  Antes de ponerse en contacto con la Oficina Culto Divino con una pregunta sobre nuestros talleres, puede encontrar respuestas a preguntas recurrentes a continuación.
  No recibí una invitación para inscribirme en el taller. ¿Todavía puedo registrarme?
  Sí, aún puede registrarse para el taller, incluso si no recibió un correo electrónico de invitación. Haga clic en el taller que está disponible en la lista para obtener más información y para registrarse.
  Si desea ser agregado a nuestro grupo de contactos en Flocknote, por favor envíe un correo electrónico a nuestra oficina a [email protected] e indique en el mensaje que desea ser incluido en dicho grupo.
  ¿Puedo pagar con cheque o giro postal?
  Capernaum aceptará únicamente tarjetas de crédito como forma de pago.
  Si su parroquia desea cubrir el costo de su inscripción, por favor solicite a su párroco que se comunique con nuestra oficina a través de [email protected] para informarnos de su intención; nosotros le proporcionaremos un código de descuento. Una vez que reciba este código, no será necesario que realice ningún pago. La factura se enviará a su parroquia una vez que haya concluido el taller.
  ¿A dónde puede enviar el pago mi parroquia?
  We will invoice your parish after workshop. Haga su cheque o giro postal a la "Office of Worship" y envíela por correo a la Office of Worship, ATTN: WORKSHOP REGISTRATION, 2403 Holcombe Blvd., Houston, TX 77021.
  Asegúrese de que Office of Worship esté en su sobre de pago para que el departamento correspondiente reciba su pago de manera oportuna.
  Pagué mi registro, pero no podré asistir al taller después de todo. ¿Puedo cancelar mi registro?
  Lamentamos que no pueda asistir al taller. Por favor, inicie sesión en su cuenta de Capernaum y cancele su inscripción. Le rogamos revisar la fecha límite de cada taller para recibir un reembolso.
  ¿Hay un formulario de registro en papel que pueda completar para el registro?
  Todas las inscripciones para el taller se completan en formato electrónico. Haga clic en el taller que está disponible en la lista para obtener más información y para registrarse.
  ¿Puedo simplemente darle los datos de mi tarjeta de crédito por teléfono para registrarme?
  Desafortunadamente, como política de la compañía, no podemos tomar información de la tarjeta de crédito por teléfono.
  ¿Puedo hacer que alguien más asista al taller en mi lugar?
  Lamentamos que no pueda asistir al taller. Por favor, inicie sesión en su cuenta de Capernaum y cancele su inscripción. Por favor, revise la fecha límite de cada taller para recibir un reembolso.
  No estoy seguro si puedo encontrar alguien para cuidar a mis hijos mientras asisto al taller. ¿Puedo llevar a mis hijos conmigo?
  Para garantizar la seguridad de sus hijos y de nuestro personal, este establecimiento NO ofrece servicios de guardería. Como se menciona en nuestra página web de Talleres: "Tenga en cuenta que esta instalación no proporciona cuidado de niños. No se permite ningún niño menor de edad, niño o bebé en el taller. No hay ninguna excepción a esto. No llevar a niños o jóvenes a la clase. Los niños de 11 años o más deben tener un registro separado para poder permanecer en clase. Los niños de todas las edades deben tener supervisión de un adulto en todo momento. El personal de la Oficina de Culto Divino, junto con el personal de la parroquia anfitriona, no será responsable de los niños sin supervisión."
  Si no puede ubicar la guardería antes del taller, notifique a nuestra oficina en [email protected] y le reembolsaremos su tarifa de registro, transferiremos su registro para un evento futuro (debe ser del mismo precio que su inscripción actual), o sustituya a otra persona de su elección en su lugar.
  ¿Hay cuidado infantil en su instalación?
  NO hay instalaciones de cuidado infantil en nuestro campus.
  ¿Puedo registrarme en nombre de otra persona?
  Cada persona debe tener su propia cuenta de Capernaum para inscribirse en cada taller. Si no disponen de una cuenta de Capernaum, usted puede crear una para ellos e inscribirlos. La cuenta de Capernaum debe estar a su nombre —y no al suyo— para que puedan recibir el crédito correspondiente.
  ¿Está incluido el almuerzo en la inscripción?
  Sí, se incluye un almuerzo en caja con su cuota de inscripción. Sin embargo, si tiene algún requisito dietético, por favor traiga su propio almuerzo para garantizar su seguridad.